PREGUNTAS FRECUENTES

* ¿A qué partes de México envían?

Por el momento sólo contamos con envíos dentro de la Ciudad de México y Área Metropolitana. 

* ¿Cuáles son sus formas de pago?

Tarjeta de Crédito (Visa, Master Card ó American Expres), Transferencia Bancaria, Depósito en Ventanilla y Pay Pal.

* ¿Realizan envios en fin de semana?

Nuestros envios se realizan de lunes a viernes en un horario abierto de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm.

NOTA: El sábado 9 de mayo y domingo 10 de mayo se realizarán entregas de 9:00 a 6:00 p.m.

* ¿Con cuantos dias de anticipación tengo que hacer mi pedido?

Sólo necesitas realizar tu pedido 24 horas antes (día hábil). *A excepción de pedidos para el 9 y 10 de mayo, debido a la fuerte demanda, éstos se cerrarán el jueves 7 de mayo.

En caso de realizarlo el dia viernes después de las 12:00 pm, la entrega puede ser programada a partir del siguiente lunes.

* ¿Que costo tiene el envío?

 $150.00 en CDMX y Área Metropolitana.

* ¿Puedo pasar a recoger mi arreglo?

¡Claro! Indícalo en el checkout y te haremos llegar la información. En nuestras oficinas ubicadas en Lomas de Reforma, en un horario de  lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

* ¿Cuentan con alguna sucursal?

No, por el momento no contamos con tienda física.

* ¿Cuales son sus politicas de reembolso?

No hay reembolsos. Tenemos una GARANTIA de entrega. Si por algún motivo tu arreglo llega incompleto o dañado, te lo cambiamos sin ningún costo. Solo necesitamos que nos contactes por correo a garantiadeenvio@tallerdetallos.com, mándanos tu nombre y fecha de entrega.

*A la entrega se recaba fotografía del producto y firma de conformidad.